试说明如何提高客户满意度？

试说明如何提高客户满意度？
正确答案：从客户角度出发，努力达到并超出客户的期望值，谨慎地处理额外的服务功能，不断预测客户的需求，从点滴小事上关怀客户，利用外部剌激吸引客户，企业客户的满意度就能不断提升。