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客户满意度的决定性影响因素是（）。

客户满意度的决定性影响因素是（）。
A、个性化的产品
B、及时性的服务
C、亲切的服务态度
D、完美的售后服务
正确答案：AB
标签：及时性 决定性 服务态度
上一条：SWOT分析主要用于分析企业的（）。
下一条：客户关系管理（CRM）的宗旨是（）。