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博览群书
在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。
在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
顾客
车辆
业务
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良好的说服力是业务接待(服务顾问)最大的才能。
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顾客最担心的是价格。