人力资源的效率与工作效果取决于人员的（），高素质的护士才能完成高质量的护理。

人力资源的效率与工作效果取决于人员的（），高素质的护士才能完成高质量的护理。
A.能力
B.素质
C.学历
D.品质
正确答案：B