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当一位管理者试图理解一名下属所说的话,并尽力按照下属的观点——而非自己的观点——来解释下属所言,那么我们说这位管理者表达了:

当一位管理者试图理解一名下属所说的话,并尽力按照下属的观点——而非自己的观点——来解释下属所言,那么我们说这位管理者表达了:
A.噪音
B.同感
C.行话
D.信息过滤
正确答案:B