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确定广告诉求点的一般步骤是:首先分析产品,列出产品的和,以及产品以往的市场定位;其次分析、状况。确定哪些特点值得说、哪几个特点值得重点说;最后分析的特点,发展出一个基本的广告讯息概念。

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正确答案:物理属性附加特性市场格局竞争者目标消费者
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