家庭参照群体对消费者购买行为的影响

家庭参照群体对消费者购买行为的影响
正确答案：参照群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。家庭是消费者的首要参照群体之一，对消费者购买行为有着重要影响。营销者应了解不同的家庭成员在购买决策过程中，谁在哪些方面有更大的影响力。