简述消费者市场购买决策过程

简述消费者市场购买决策过程
正确答案：在复杂型购买决策过程中，消费者的购买决策过程可划分为五个阶段：1）确认需要，2）收集信息，3）评价方案，4）决定购买，5）购后行为。识别这些阶段并制定相应的措施是企业营销部门的重要任务。