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简述社会市场营销观念的产生背景及其含义

简述社会市场营销观念的产生背景及其含义
正确答案:社会市场营销是对市场营销观念的修改和补充。他产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。1971年杰拉尔德.蔡尔曼和菲利普.科特勒最早提出了“社会市场营销”的观念,促使人们将市场营销的原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全等具有重大的推广意义的社会目标方面。社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。