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正式沟通的基本形式有哪些?
正式沟通的基本形式有哪些?
正确答案:1.上行沟通。一种表现为层层传递,即依据一定的组织原则与组织程序逐级向上反映,二是越级传递,即减少中间层次,让决策者与组织成员直接对话。、2.下行沟通。一般体现于上级给下级发布的指示、命令、规章制度、工作程序、方针目标等。3.横向沟通。组织同一层次不同部门之间的信息交流。4.斜向沟通。正式组织中不同级别有无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流。
标签:
组织
层次
部门
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