公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，“投公众所好”出自（）。

公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，“投公众所好”出自（）。
A.艾维？李
B.爱德华？伯内斯
C.科特勒
D.霍尔
正确答案：B