公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第二个层次目标是（）。

公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第二个层次目标是（）。
A.交流信息
B.沟通感情
C.改变态度
D.引起行为
正确答案：B