根据新事物普及过程调查的结果，罗杰斯把大众传播过程区分为两个方面：一是作为信息传递过程的“（）”；二是作为效果或影响的产生和涉及过程的“（）”。

根据新事物普及过程调查的结果，罗杰斯把大众传播过程区分为两个方面：一是作为信息传递过程的“（）”；二是作为效果或影响的产生和涉及过程的“（）”。
正确答案：信息流、影响流