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简要回答影响全面质量管理的实现途径。
简要回答影响全面质量管理的实现途径。
正确答案:
(1)全员承诺保证质量
(2)强调顾客满足
(3)建立企业文化
(4)充分授权
(5)监测质量,改进效果
标签:
保证质量
企业文化
全员
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20世纪50年代至今,西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心,分别经历了从生产、市场、()到今天的战略管理这一系列的转移。