简要回答对待职工问题行为的基本原则。

简要回答对待职工问题行为的基本原则。
正确答案：
（1）强调正面性
（2）实事求是，全面分析
（3）全面关心，预防为主
（4）因势利导
（5）正确运用惩罚
（6）讲究批评艺术