试述什么是旅游市场细分?为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。
试述什么是旅游市场细分?为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。
正确答案:
1.概念:旅游市场细分是指在对旅游市场进行市场调查研究的基础上,根据游客群之间不同的旅游需求,把所面对的旅游市场划分为若干市场,从中选择自己目标市场的办法。
2.原因:
任何一个旅游产品的供给者,无论是一个国家还是一个旅游企业都没有精力和足够的实力面向整个市场,满足所有消费者的需要,因此有必要将旅游者市场按不同消费特点细分为几个群体,把需求基本相同的旅游群看成是一个细分市场。
3.意义
(1)有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场
(2)有利于合理配置旅游企业的资源,集中人财物吸引细分市场
(3)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力
(4)有利于旅游企业确定经营方向,取得有利的竞争地位
(5)有利于中小型旅游企业在某一细分市场中确立自己的地位