组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）

组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）
A、失效模式和效果分析
B、改进绩效的益处
C、知识的分析
D、体系的绩效
正确答案：C