组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。

组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。
A、顾客
B、要求
C、市场
D、顾客期望
正确答案：A