组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）

组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）
A、组织产品和服务的性质、用途和使用寿命
B、顾客反馈
C、与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D、以上都是
正确答案：D