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产品类别包括（）和服务

产品类别包括（）和服务
A.硬件
B.软件
C.工程
D.流程性材料
正确答案：ABD

标签：产品类别流程硬件

上一条：服务质量特性有五种，下属论述正确的有（）

下一条：以下关于质量特性的陈述，正确的是（）