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服务标准化体系的组成包括（）

服务标准化体系的组成包括（）
A.服务标准体系
B.服务标准信息管理体系
C.服务产品认证体系
D.顾客评价体系
正确答案：ABC

标签：体系标准管理体系

上一条：ISO/IEC的知识产权政策是（）

下一条：企业标准体系的运行是一种活动过程，过程一般包括（）等要素