以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。

以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。
A.客户让渡价值
B.客户满意
C.客户评价
D.客户忠诚
E.客户关系管理
正确答案：A，B，D，E
本题解析：以客户为导向的市场营销包括客户让渡价值、客户满意、客户忠诚、客户关系管理这四个核心概念。