促销的本质是对消费者的信息（）的过程。

促销的本质是对消费者的信息（）的过程。
A.传播
B.引导
C.说服
D.分解
E.沟通
正确答案：ACE
促销的本质是对消费者的信息传播、说服和沟通过程。与广告一样，促销也涉及谁来说、通过什么渠道说、向谁说.说什么、说服沟通的效果等因素。故正确答案选ACE。