组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。

组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。
A.不可抗力因素
B.社会公共危机事件
C.组织内部的重大事故
D.代言人不当言行引发品牌危机
E.恶性竞争引发危机
正确答案：ABDE
组织危机的外因主要有：不可抗力因素、社会公共危机事件、恶性竞争引发危机、代言人不当言行引发品牌危机。所以答案选ABDE，选项C属于内因，所以排除。