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在寿险理赔过程中,核赔调查时的注意要点不包括()。
在寿险理赔过程中,核赔调查时的注意要点不包括()。
A.调查必须本着实事求是的原则
B.力求迅速、准确、及时、全面
C.查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
正确答案:C
答案解析:核赔调查时需要注意以下几个方面:①调查必须本着实事求是的原则;②调查应力求迅速、准确、及时、全面;③调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺;④调查应遵循回避原则;⑤调查完毕应及时撰写调查报告,真实、客观地反映调查情况。
标签:
原则
实事求是
事项
上一条:
保险公司要进行立案处理的索赔申请,必须符合的条件不包括()。
下一条:
在接报案、查勘与定损服务中,保险公司应遵循()的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定,做好有关工作,全力协助客户恢复正常的生产经营和生活秩序。