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企业总体战略目标是多元化的,包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有()。

企业总体战略目标是多元化的,包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有()。
A.在经济萧条期间稳定公司的收益
B.和关键的竞争对手相比,公司的总成本更低
C.产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力
D.在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象
E.卓越的顾客服务和提高公司的市场份额
正确答案:BCDE
本题考查企业总体战略目标体系。