20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为（）

20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为（）
A.全面质量管理
B.质量管理咨询
C.顾客满意管理
D.价值最大管理
正确答案：C