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根据《质量管理体系标進基础和术语》,质量管理原则包括()。

根据《质量管理体系标進基础和术语》,质量管理原则包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.循证决策
C.全员积极参与
D.关系管理
E.全要素控制
正确答案:ABCD
本题考查的是质量管理原则,质量管理七项原则是2018年教材新变化的地方。参见教材P166。