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客户关系管理的核心思想包括()。

客户关系管理的核心思想包括()。
A.客户是企业发展最重要的资源之一。
B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
C.客户管理要高于生产管理。
D.进一步延伸企业供应链管理。
正确答案:ABD