在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。（）

在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
感觉、认知通常作为大众式营销的基本手段，以广告形式最为常见，以建立品牌效应为主要目的