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按照职业操守准则规定。符合公平对待客户的是()。
按照职业操守准则规定。符合公平对待客户的是()。
A.A不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
B.轻慢办理小额业务的客户
C.为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利
D.热情周到地对待女性客户
正确答案:C
按照公平对待客户的要求,银行业从业人员不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而区别对待客户。
标签:
客户
业务
残障
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商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于30小时。()
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储蓄国债是指政府面向个人投资者发行、以吸收个人储蓄资金为目的,满足长期储蓄性投资需求的不可流通记名国债品种。()