商业银行在管理销售风险时，需从销售人员素质和（）两个方面进行管理。

商业银行在管理销售风险时，需从销售人员素质和（）两个方面进行管理。
A.销售业绩
B.销售控制
C.销售过程
D.销售责任
正确答案：C
商业银行在管理销售风险时，需从销售人员素质以及销售过程两个方面进行管理。