商业银行操作风险管理广泛使用的三大工具是（）。

商业银行操作风险管理广泛使用的三大工具是（）。
A.专家评估、流程图、关键风险指标
B.自我评估、损失数据收集、关键风险指标
C.自我评估、流程图、情景分析
D.专家评估、损失数据收集、情景分析
正确答案：B
操作风险管理三大工具：风险控制自我评估、损失数据收集和关键风险指标。