商业银行对于火灾、抢劫等操作风险，可以采用（）方式来缓解。

商业银行对于火灾、抢劫等操作风险，可以采用（）方式来缓解。
A.制定应急计划和连续营业方案
B.改变市场定位
C.购买保险
D.业务外包
E.调整业务规模或放弃某些产品
正确答案：ACD
火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险商业银行往往很难规避和降低，甚至有些无能为力，但可以通过制订应急和连续营业方案，购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。