以下（）属于因内部流程引发的操作风险。

以下（）属于因内部流程引发的操作风险。
A.财务/会计错误
B.产品设计缺陷
C.软硬件失灵或瘫痪
D.系统功能漏洞
E.错误监控/报告
正确答案：ABE
内部流程是指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理。或者没有被严格执行而造成损失的风险，主要包括：财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计缺陷、结算/支付错误、错误监控/报告、交易/定价错误六个方面。