针对“资料4”，审计人员对该笔销售和退回业务的真实性进行审查时，应采取的审计程序有：

针对“资料4”，审计人员对该笔销售和退回业务的真实性进行审查时，应采取的审计程序有：
A.向该笔销售业务对应的客户函证
B.检查销售合同和货运凭证
C.检查退货审批单和退货入库记录
D.检查销售信用审批手续
正确答案：ABC