全面质量管理特点有（）

全面质量管理特点有（）
A、是全企业的质量管理
B、是全过程的质量管理
C、是全员参与的质量管理
D、是多方法的质量管理
E、是设计、制造、售后服务部门的责任
正确答案：ABCD