顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别，称为（）。

顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别，称为（）。
A、需求
B、顾客价值
C、效用
D、满意
正确答案：B