按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，即（）

按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，即（）
A.需求分析
B.计划制定
C.监督
D.实施
E.效果评估
正确答案：ABDE