在平衡记分卡方法中，了解客户看问题的角度的目标是：

在平衡记分卡方法中，了解客户看问题的角度的目标是：
A.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业。
B.评估企业业务过程运营的效率和效果。
C.评估企业的产品或服务创造价值的方式。
D.评估企业继续创造未来价值的能力。
正确答案：D
答案解析：客户看问题的角度的目标是评估企业继续创造未来价值的能力。