对以下列示的各种类型的信息，按照它们的说服力从高到低的顺序进行排列，哪个选项的排列顺序是正确的：ⅰ询问管理部门ⅱ观察业务客户的处理程序ⅲ实物检查ⅳ外部提供的资料

对以下列示的各种类型的信息，按照它们的说服力从高到低的顺序进行排列，哪个选项的排列顺序是正确的：ⅰ询问管理部门ⅱ观察业务客户的处理程序ⅲ实物检查ⅳ外部提供的资料
A.ⅲ，ⅳ，ⅱ，ⅰ
B.ⅳ，ⅰ，ⅱ，ⅲ
C.ⅱ，ⅳ，ⅰ，ⅲ
D.ⅳ，ⅲ，ⅰ，ⅱ
正确答案：a
a正确，当信息来自独立于被审计单位的外部机构，被审计单位内部控制有效，或者通过内部审计师直接亲自取得的时，信息被认为是更加可靠的（完整的）。基于对被审计单位的信任取得的信息有效性较差，通常需要其他信息证实。因此，下列类型的信息按照说服力从高到低进行排列应该是：内部审计师的检查和观察，外部信息，内部信息，来自客户的口头信息。答案b、c和d均不正确，内部审计师的实地检查比外部提供的信息更具说服力，从而比观察业务客户的程序和询问管理人员更有说服力。