使用以下资料回答17-18题:以下是一家制造公司在经营期所发生的质量成本。公司计划准备一份报告把这些成本分成四类:预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。成本项目金额(单位:美元)设计复核275,000瑕疵退货55,000更换完工产品的运输费27,000生产过程中人工检查75,000原材料的人工检查32,000生产过程中的产品测试人工63,000返工的人工和制造费用150,000保修材料68,000过程策划180,000产品责任索赔145,000产品测试装置35,000故障设备修理22,000定时
使用以下资料回答17-18题:以下是一家制造公司在经营期所发生的质量成本。公司计划准备一份报告把这些成本分成四类:预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。成本项目金额(单位:美元)设计复核275,000瑕疵退货55,000更换完工产品的运输费27,000生产过程中人工检查75,000原材料的人工检查32,000生产过程中的产品测试人工63,000返工的人工和制造费用150,000保修材料68,000过程策划180,000产品责任索赔145,000产品测试装置35,000故障设备修理22,000定时设备检修90,000废料125,000生产工人培训156,000检查产品规格不符时发生的质量成本是()
A.预防性成本。
B.鉴定成本。
C.内部失败成本。
D.外部失败成本。
正确答案:b
a不正确。鉴定成本指那些在检查不符合规格的产品过程中发生的成本。b、正确。预防成本是指为防止生产出不符合产品规格的产品而发生的成本。c、不正确。有缺陷的产品在运送给客户前被发现,这时发生的成本为内部失败成本。d、不正确。有缺陷的产品在运送客户后被发现,这时发生的成本为外部失败成本。