以顾客为中心,倡导革新,更新观念,勇于进取,提供广泛的人员培训,这些都是企业改革的斟酌要素。这些要素的目的主要在于:
以顾客为中心,倡导革新,更新观念,勇于进取,提供广泛的人员培训,这些都是企业改革的斟酌要素。这些要素的目的主要在于:
A.向领先企业学习,以便更好的与之竞争。
B.致力于产品和服务的全面质量管理。
C.同时注重经营的效率和效果,以间接增加利润。
D.加强产品和服务的成本管理,以求降低成本。
正确答案:B
答案解析:以顾客为中心,倡导革新,更新观念,勇于进取,提供广泛的人员培训,这些都是企业质量管理所要求的。