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选出沟通中另一个不足:

选出沟通中另一个不足:
a.信息的接收者不当,应由人事部门收到备忘录再通知采购人员
b.信息的编码不当,因采购人员不知为何终止其职务
c.因主管和该采购人员的假期表存在冲突,将不可能得到信息的反馈
d.应由人事部门而不是该主管发出此信息
正确答案:C
答案解析:很多沟通问题是直接由于误解或不准确造成的,如果管理者在沟通过程中使用反馈回路,则会减少这些问题的发生。反馈回路是沟通过程的最后——环,反馈把信息返回给发送者,并对信息是否被理解进行审核。上述问题由于两人在假期表上存在冲突,主管将得不到采购员的反馈。