跟网络规划与设计生命周期类似，网络故障的排除也有一定的顺序。在定位故障之后，合理的故障排除步骤为（）。

跟网络规划与设计生命周期类似，网络故障的排除也有一定的顺序。在定位故障之后，合理的故障排除步骤为（）。
A.搜集故障信息、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为、观察效果
B.观察效果、分析故障原因、搜集故障信息、制定排除计划、实施排除行为
C.分析故障原因、观察效果、搜集故障信息、实施排除行为、制定排除计划
D.搜集故障信息、观察效果、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为
正确答案：A