鱼骨图可以帮助（）。

鱼骨图可以帮助（）。
A.了解过去的结果
B.寻找问题的原因
C.确定过程是否失去控制
D.对问题进行优先排序
正确答案：B
鱼骨图有助于组织思维、激发思考，寻找问题的原因。