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有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:

有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:
A.阅读,写和听
B.展示良好的说话和倾听习惯
C.沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
正确答案:C