现在许多窗口服务机构都在大厅内建立了公共服务信息平台。公众通过（）操作就可以查询有关的办事手续，进行相关I勺处理，有时还可以刷卡支付有关的费用。

现在许多窗口服务机构都在大厅内建立了公共服务信息平台。公众通过（）操作就可以查询有关的办事手续，进行相关I勺处理，有时还可以刷卡支付有关的费用。
A.触摸屏
B.键盘
C.鼠标
D.笔记本电脑
正确答案：A
本题考查计算机操作基本知识。触摸屏常用于公共服务机构的信息平台上，因为公众操作时用键盘和鼠标容易损坏和丢失。笔记本电脑主要是个人使用的。