病人，王某，女，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，常独自流泪，沉思，焦虑万分，护理时哪项是最重要的工作（）。

病人，王某，女，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，常独自流泪，沉思，焦虑万分，护理时哪项是最重要的工作（）。
A.通知家属来院探望
B.允许陪住，避免焦虑
C.报告主管医生前来诊治
D.鼓励病人倾诉，给予疏导和安慰
E.给予镇静剂缓解症状
正确答案：D
答案解析：本题考查特殊情况下的沟通技巧。