认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的”观点是（）

认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的”观点是（）
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.积极观点
E.消极观点
正确答案：B对冲突的认识发展过程主要有3个观点：传统观点、人际关系观点、相互作用观点。人际关系观点认为：冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的，有可能对组织工作绩效产生积极影响。